90_mob_operator

Верховная Рада запретила мобильным операторам изменять условия предоставления услуг без согласия абонента.

Об этом информирует Национальная комиссия, осуществляющая государственное регулирование в сфере связи и информатизации.

“Отныне в Порядке четко определено, что регистрация абонента не является основанием для изменения условия заключенного между ним и оператором, провайдером договора о предоставлении телекоммуникационных услуг. Это означает, что оператор не может без согласия абонента изменять условия предоставления услуг, сокращать или изменять их перечень, а также тарифы и тарифные планы, условия и порядок оплаты услуг, превращать внесены на лицевой счет абонента средства в бонусы, баллы и т.д. “, – говорится в сообщении.

Исключение составляют те абоненты, которые составляли договор в письменной форме.